Oui, tout à fait. L'assurance Keep-Cool est accessible à tous les conducteurs, titulaire d'un permis de conduire, même les jeunes conducteurs en période probatoire. Par contre, certaines prestations comme les garanties en cas de perte de tous les points ne sont pas accordées pendant cette période de probation. Consultez les Conditions Générales, pour voir le détail des garanties.

Peut-on souscrire l'assurance Keep-Cool si l'on conduit une moto ?

Oui, Keep-cool est valable pour tous les conducteurs, ayant un permis Auto, Moto ou les 2. Les motards ou les conducteurs de Scooters peuvent donc bénéficier des avantages de cette assurance du permis de conduire.

Puis-je payer mensuellement ?

Oui, C'est le mode de paiement de Keep-Cool. La cotisation est de 5 euros par mois, et vous réglez simplement par prélèvement automatique sur votre compte bancaire. Pour souscrire, nous vous demandons simplement un acompte de 10 euros par Carte bancaire, qui permet de régler les 2 premiers mois d'assurance. Les prélèvements commencent ensuite à compter du 3ème mois.

J'ai une moto et une voiture, Keep-cool prend en charge lequel de mes véhicules ?

L'assurance Keep-cool n'est pas liée à l'un ou l'autre de vos véhicules, mais à votre permis de conduire. Vous pouvez donc bénéficier des prestations prévues au contrat, quel que soit le véhicule que vous conduisez. Seuls certains véhicules sont exclus, comme par exemple les voiturettes sans permis, les cyclomoteurs, les ambulances. Consultez les Conditions Générales, pour voir le détail des garanties.

Je vis dans les DOM TOM, est ce valable pour moi ?

Les garanties de l'assurance du permis Keep-cool sont ouvertes à toutes les personnes qui résident en France Métropolitaine et en principauté de Monaco.

A partir de quand puis-je utiliser les services de Keep-Cool ?

Votre assurance Keep-Cool prend effet dès le lendemain du jour de votre souscription.

Je suis engagé pour combien de temps avec Keep-cool ?

Vous souscrivez Keep-cool pour une durée de 12 mois. La garantie est renouvelée par tacite reconduction, chaque année à la date anniversaire.

Combien coûte Keep-cool ?

La cotisation de l'assurance Keep-Cool est de seulement 5 euros par mois. Nous pouvons offrir ce tarif très attractif, grâce aux économies réalisées par la vente sur Internet et aux très grand nombres de souscripteurs du contrat. C'est une assurance accessible à tous les conducteurs responsables. Son coût est vraiment très limité en comparaison du budget d'un conducteur (Permis, véhicule, carburant, entretien, parking, péages ...).

L'assurance Keep-cool, c'est quoi exactement ?

C'est une assurance qui regroupe, 10 garanties destinées à assurer la tranquillité des conducteurs au quotidien et notamment la protection du permis de conduire : Reportez-vous à la liste des garanties pour découvrir tous les avantages de Keep-Cool.

Quelle est la disponibilité des services Keep-Cool ?

Pour toutes les garanties dont l'objectif est de vous apporter une aide immédiate, la disponibilité est totale : 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour les autres garanties, les services sont proposés du lundi au samedi selon les horaires d'ouverture.

Pourquoi dois-je saisir mes coordonnées bancaires en ligne ?

Tout simplement pour nous permettre de vous adresser un formulaire d'autorisation de prélèvement déjà complété. Cela limite les risques d'erreur et facilite l'enregistrement. Il vous suffit ensuite de nous le retourner signé.

Pourquoi demandez-vous le paiement d'un acompte de 10 euros par carte bancaire à la souscription ?

Tout simplement pour nous permettre de vous assurer immédiatement, sans attendre la mise en place du prélèvement automatique de 5 euros par mois. Ce montant de 10 euros correspond au 2 premiers mois d'assurance, et les prélèvement commencent seulement le 3ème mois.

Faites-vous d'autres types d'assurances que le contrat Keep-Cool ?

Oui, nous proposons également des Assurances Auto, Moto, Scooter, Cyclomoteur, Complémentaire Santé, Assurance Multirisque Habitation. Demandez un devis gratuit en cliquant sur ces liens ou auprès de votre Conseiller Keep-Cool.

Comment renouveler mon contrat Keep-cool ?

Keep-cool est renouvelé automatique chaque année. Vous n'avez aucune démarche à effectuer pour continuer à profiter de vos garanties.

À qui s'adresse l'Assurance Keep-Cool ?

Cette assurance s'adresse à tous les conducteurs responsables qui souhaite profiter d'une plus grande tranquillité dans l'utilisation de leur véhicule.

La Carte Keep-Cool est-elle valable pour un couple ?

Non, l'assurance Keep-cool est une assurance individuelle qui protège le souscripteur et son Permis de conduire. Dans un couple, chaque personne doit souscrire son propre contrat.

Il me manque des points sur mon permis, puis-je bénéficier de l'offre de stage de sensibilisation et récupérer 4 points ?

Oui, pour profiter de cette garantie, suite à la perte d'un ou plusieurs points liée à une infraction survenue après votre souscription à l'assurance Keep-Cool, il faut que votre solde de points soit compris entre 1 et 8. De plus, la règlementation en vigueur ne permet d'effectuer qu'un stage par période de 2 ans.

Je possède 2 voitures, est-ce que je peux profiter des garanties quel que soit le véhicule que j'utilise ?

L'assurance Keep-Cool est un contrat individuel, les garanties sont valables quel que soit celui de vos véhicules que vous utilisez.

Est-ce que l'offre pour le stage de récupération de points est rétroactive ?

Non, bien entendu. Aucune formule d'assurance ne peut prendre en charge des événements qui ont au lieu avant la souscription d'un contrat. Pour bénéficier de la garantie « Stage sensibilisation 4 points », il faut notamment avoir été l'objet d'une contravention ayant entraîné la perte d'au moins 1 point, après la date de votre souscription.

Combien de temps peut-on garder son contrat Keep-Cool.

Il n'y a pas de durée maximum. Tant que vous souhaitez être protégé, et que vous décidez de régler votre cotisation annuelle, vous bénéficiez de vos garanties Keep-Cool. Au bout de combien de temps vous me remboursez les frais de stages ? Le taxi pour la fourrière ? Ces frais sont directement pris en charge, vous n'avez pas d'argent à avancer. A l'inverse d'une assurance qui intervient pour vous rembourser, la garantie Keep-Cool intervient au moment même de l'infraction, déclenche et organise la prestation d'assistance et la prise en charge financière. Autrement dit, vous n'avez pas à avancer les frais.

Est-ce que vous payez aussi les contraventions ?

Non, absolument pas. Aucune assurance ne peut prendre en charge vos amendes et contraventions. L'objectif de votre Assurance est de vous permettre de vous organiser en cas de perte de votre Permis, de vous informer sur les questions de sécurité routière, de vous aider en cas de problème de panne ou de mise en fourrière, ou encore de vous permettre d'effectuer plus facilement un stage de sensibilisation.

En cas de retrait de permis immédiat suite à une infraction, jusqu'à quel montant le remorquage de ma voiture est-il pris en charge ?

Votre véhicule sera acheminé sur le lieu de votre choix (votre domicile ou le garage le plus proche du lieu de l'immobilisation) à concurrence de 200 euros TTC. Cette solution vous évite d'avoir à abandonner votre véhicule sur place ou à payer de votre poche son remorquage.

En cas de retrait de permis immédiat suite à une infraction, jusqu'à quel montant le transport des passagers est-il pris en charge ?

Vous et vos passagers seront pris en charge et acheminé vers la destination de votre choix à concurrence de 100 euros ttc maximum pour l'ensemble des passagers.

Combien de fois puis-je bénéficier de la garantie Allo Fourrière pendant une année d'assurance ?

Il n'y a pas de limite dans l'utilisation de cette garantie. A chaque fois que vous subissez un enlèvement de votre automobile, vous pouvez faire appel à ce service pour vous aider.

Est-ce que le montant de prise en charge de la garantie Allo Fourrière est limité ?

Oui, ce montant est limité à 50 euros ttc pour les frais de taxi pour vous conduire à la fourrière où se trouve votre véhicule.

Qui se charge de trouver et de réserver le taxi ?

Vous n'avez aucun souci à vous faire. Sur simple appel de votre part au N° de téléphone d'assistance qui vous est communiqué dans votre contrat Keep-Cool, tout est organisé pour vous : recherche du véhicule et appel du taxi.

Et si mon véhicule n'est pas localisé dans une fourrière, que se passe t-il ?

Dans ce cas, nous vous tenons informé et nous vous proposons d'organiser votre retour à votre domicile en taxi. La prise en charge du taxi est incluse dans votre contrat à concurrence de 50 euros ttc.

Le numéro de téléphone pour vous joindre est il surtaxé ?

Non, il s'agit d'un numéro d'appel classique, sans surtaxe. Ce type de numéros s'intègre dans les forfaits d'appels des opérateurs de téléphonie mobile et dans les forfaits tout compris des fournisseurs d'accès internet et téléphone illimité.

Quels sont les jours et heures d'ouverture pour bénéficier du service Infos permis et Prévention ?

Ce service est disponible sur simple appel, du lundi au samedi de 8h00 à 19h30 pour vous apporter toutes les réponses nécessaires.

Quelle est la nature des informations données par le service Infos Permis et Prévention ?

Les informations que nous vous fournissons constituent des renseignements à caractère documentaire. Il ne peut, en aucun cas, s'agir de consultations juridiques.

Peut-on souscrire par téléphone ?

Oui, bien sûr. Nos conseillers peuvent enregistrer votre souscription par téléphone. Vous recevez ensuite par email une confirmation de vos garanties et les conditions générales du contrat.

Où se trouve le numéro d'appel pour bénéficier des prestations prévues au contrat ?

Dès l'enregistrement de votre souscription vous recevez votre contrat définitif à signer, une autorisation de prélèvement automatique à nous retourner signée également, ainsi qu'une carte de garantie comportant votre numéro de contrat et le numéro d'appel à joindre pour bénéficier des garanties du contrat.

Combien de points puis-je récupérer sur mon permis en effectuant un stage de sensibilisation ?

Le nombre maximum de points qui peuvent être récupéré en suivant un stage de sensibilisation à la sécurité routière est fixé actuellement par la règlementation à 4 points. Il est possible d'effectuer au maximum un stage par période de 2 ans.

Qui sommes-nous ?

J'ai un permis probatoire, puis-je acheter Keep-cool ?